Redes sociais como fontes de informação

Por: Renata Pereira (opinião)
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jjjjjjjjUma das práticas que mais vem acontecendo nos dias de hoje, é a utilização das redes sociais, a exemplo do Orkut e Twitter, como fontes de informações. Através da internet, as redes sociais começaram a funcionar cada vez mais recorrentes como uma rede de informações. Diversas informações circulam no ciberespaço e através das redes sociais, as informações se tornam visíveis e acessadas.
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jjjjjjjjCom a ampliação das conexões entre os atores nas redes sociais, principalmente pela Internet, que proporcionou um canal que está sempre aberto para o tráfego de informações, a discussão sobre as redes sociais como fontes de informação inevitavelmente surgiu.
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jjjjjjjjA rede proporciona uma imensa quantidade de informações disponíveis e acessíveis, que correm pelo ciberespaço. E a primeira discussão parte exatamente daí; será que a internet pode ser considerada um meio qualificado de informação? É claro que existe uma falta de organização e hierarquização com relação às informações da internet, mas é a partir disso, que as redes socias funcionam. Elas atuam como filtros de informações, no sentido de auxiliar na organização dessas informações. Nichos de pessoas interessadas em determinados assuntos vão produzir informações relevantes, detalhadas e novas. Esses atores filtram as informações do ciberespaço e as publica.
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jjjjjjjjO papel das redes sociais vai ainda mais longe; além de filtrar, ela qualifica, complementa e discute. Uma informação que é passada no Twitter, por exemplo, raramente é posta sem uma qualificação, um julgamento de valor ou observação daquele que a passa.
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jjjjjjjjUm dos grandes questionamentos que permeia esta nova tendência é, justamente, seu impacto na mídia tradicional e no jornalismo. Muitos se questionam se é relevante levar em consideração as informações retiradas das redes sócias. Ora, por que não? Como toda e qualquer informação conseguida, ela deve ser apurada e investigada, seja ela na rua, por telefone ou através das redes sociais. E isso, de fato, vem acontecendo. Muitos são os profissionais que estão utilizando as redes sociais para a obtenção de informações, e até mesmo para a investigação de pessoas. Quer melhor maneira de investigar intimamente alguém, do que se não através do Orkut? Até a polícia já está utilizando esse artifício.
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jjjjjjjjOutro ramo que também utiliza as redes sociais como fontes, são as empresas e a publicidade. Elas utilizam as redes para captar informações sobre públicos, gostos e opiniões. Em uma pesquisa já realizada sobre o papel dos blogs e comunidades on-line, pelo Ibope Inteligência, foi detectado que as redes sociais podem ser uma fonte de informação sobre o relacionamento entre marcas e seus consumidores.
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jjjjjjjjSeria um equívoco afirmar eu as redes sociais não podem atuar como fontes de informação, ao contrário, em meio ao turbilhão de informações que existe no mundo virtual, elas surgem como verdadeiros filtros. Portanto, mais do que um tendência, as redes sociais como fontes de informação já se tornaram um fato.